
介護現場のクレーム・トラブル対応マニュアル (New Health Care Management)
カテゴリー: 新書・文庫・ノベルス, 楽譜・スコア・音楽書, タレント写真集
著者: 藤田 湘子, 橘 もも
出版社: こぐま社, サンリオ
公開: 2017-12-06
ライター: きたがわ 翔, 那須正幹
言語: 中国語, ポルトガル語, スペイン語, イタリア語, ドイツ語
フォーマット: epub, Kindle版
著者: 藤田 湘子, 橘 もも
出版社: こぐま社, サンリオ
公開: 2017-12-06
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介護事故報告書に表れる事業者のサービスレベル - 「介護サービスの質・レベル」が明確に表れるのが「リスクマネジメント」であり、それが如実に表れるのが「介護事故報告書」。事故報告書がきちんと書けるようなれば、サービスレベルは確実に向上する。何故、事故報告書は上手く書けないのか。
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介護リスクマネジメント | We介護 - 介護リスクマネジメントの記事一覧 | 介護施設で起きる事故、利用者や家族とのトラブルに対してどう対策・防止すべきかを、介護リスクマネジメントのプロである筆者が事例を用いてわかりやすく解説します。
介護現場におけるハラスメント問題対策マニュアル - Dearie ... - 介護現場において利用者から介護スタッフへの暴力、精神面、セクハラなどのハラスメントが問題化しています。このままでは介護人材の確保の大きなマイナス要素になるため、厚生労働省は対応指針をマニュアル化して改革に乗り出しています。
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弁護士が解説!介護施設のこんなトラブルにご用心 【第3回 ... - 介護施設で発生する事故による利用者とのトラブルについて、訴訟・賠償に発展するリスクがあります。今回は介護現場におけるセクハラやパワハラの事例や、その防止についてご紹介します。
弁護士法人かなめ|介護・保育の現場をより良くする弁護士集団 - 弁護士法人かなめの、介護事業・幼保事業に強い弁護士のご紹介です。業界に精通し、利用者、園児やそのご家族とのトラブル、クレーム対応、労務問題、債権回収、行政対応など、介護事業所、幼保事業所で日々発生する様々なお困りごとを解決してきた、十分な経験と実績を蓄積した弁護士 ...
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